سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية

تتعلق سياسة الخصوصية هذه بأي معلومات شخصية أو معلومات حساسة تخصك ويتم تقديمها إلينا.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بك وتكون هويتك ظاهرة من خلالها، أو يمكن تحديد هويتك بصورة معقولة استنادًا إلى تلك المعلومات.

المعلومات الحساسة هي أي معلومات شخصية تتعلق بأصلك العرقي أو الإثني، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في جمعية سياسية، أو معتقداتك أو انتماءاتك الدينية، أو معتقداتك الفلسفية، أو عضويتك في جمعية مهنية أو تجارية، أو عضويتك في نقابة عمالية، أو تفضيلاتك أو ممارساتك الجنسية، أو سجلك الجنائي، أو حالتك الصحية.

بشكل عام، لا نرغب في الحصول على المعلومات الحساسة الخاصة بأي شخص. ولن نقوم بجمع أو استخدام أو الإفصاح عن معلومات حساسة تخصك إلا بالقدر الذي يسمح به القانون، على سبيل المثال عندما نحصل على موافقتك أو عندما يكون جمع هذه المعلومات مطلوبًا بموجب القانون.

موافقتك

باستخدامك لهذا الموقع أو تقديمك لنا معلومات شخصية بصورة مباشرة أو من خلال أطراف أخرى، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

في كل مرة تقدم فيها معلوماتك، فإنك توافق على جمع تلك المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 (Cth) وتعديلاته، بما في ذلك مبادئ الخصوصية الوطنية.

الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ولن نقوم عن علم بجمع معلومات من زوار الموقع الذين ينتمون إلى هذه الفئة العمرية.

نشجع الآباء على التحدث مع أطفالهم حول استخدامهم للإنترنت والمعلومات التي يقومون بالإفصاح عنها للمواقع الإلكترونية.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا؟

نجمع معلومات شخصية عنك بهدف تقديم خدماتنا وتطويرها بأكثر الطرق فاعلية. وقد تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• اسمك
• تاريخ الميلاد
• العنوان والرمز البريدي
• أرقام الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا
• تفضيلاتك المتعلقة بخدمات ومنتجات الاتصالات وغيرها من المنتجات والخدمات المشابهة

الجمع التلقائي للمعلومات

أثناء تصفحك لهذا الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا من خلال تقنيات مختلفة مثل ملفات تعريف الارتباط Cookies، وعلامات الإنترنت أو Web Beacons، وبيانات التصفح.

قد يستخدم هذا الموقع المعلومات المجهولة التي يتم جمعها تلقائيًا ويجمع بينها بهدف تقديم خدمات أفضل لزوار الموقع، وتخصيص الموقع وفقًا لتفضيلاتك، وتجميع وتحليل الإحصاءات والاتجاهات، وإدارة الموقع وتحسينه بما يخدم استخدامك.

لا يتم دمج هذه المعلومات مع معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك تم جمعها في أماكن أخرى من الموقع، إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك.

كيفية جمع معلوماتك الشخصية

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك:

• مباشرة منك عندما تقدمها لنا أو إلى وكلائنا أو المتعاقدين معنا.
• من المصادر المتاحة للعامة.
• من خلال تحليل سجلاتنا المتعلقة باستخدامك لخدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا بموجب قوانين مثل Telecommunications (Service Provider - Identity Checks for Pre-paid Public Mobile Telecommunications Services) Determination 2000.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

قد يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا لعدد من الأغراض المرتبطة بعملياتنا التجارية، بما في ذلك:

• التحقق من هويتك.
• تسهيل تقديم خدماتنا لك.
• إبلاغك بالخدمات الحالية والمقترحة التي نقدمها.
• إبلاغك بالفرص التجارية التي نقدمها من وقت إلى آخر.
• فهم احتياجاتك بشكل أفضل في مجال الاتصالات.
• تحسين جودة ونطاق خدماتنا من خلال الاختبار والتطوير والابتكار.

قد يتم استخدام معلوماتك الشخصية حتى نتمكن نحن والشركات التابعة لنا والمملوكة بالكامل ووكلاؤنا والمتعاقدون معنا من تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك عن طريق البريد المباشر، أو التسويق الهاتفي، أو البريد الإلكتروني، أو SMS أو MMS.

لديك دائمًا الحق في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المعلومات. ويمكنك ممارسة هذا الحق من خلال التواصل معنا بالطريقة الموضحة أدناه.

قد تُستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا لأغراض توظيف الموظفين وتقييمهم، أو لأغراض مرتبطة بما تم وصفه أعلاه ويُتوقع منك بصورة معقولة أن تكون ذات صلة.

لن نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى غير الموضحة أعلاه إلا بموافقتك أو عندما توجد أسباب قانونية مسموح بها تتعلق بإنفاذ القانون أو الصحة والسلامة العامة.

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في ظروف معينة، مثل الحالات التي يكون فيها الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، أو عندما تكون قد وافقت على قيامنا بذلك.

وقد نقوم أيضًا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى:

• أطراف أخرى وفقًا لطلب مقدم منك.
• الشركات المرتبطة بنا وشركائنا التجاريين.
• مزودي خدمات الاتصالات والخدمات ذات الصلة عندما يكون ذلك مطلوبًا بشكل معقول لأغراض الفوترة وتقديم الخدمات.
• الأشخاص أو الجهات التي تقدم خدمات مهنية وتجارية وتقنية ومؤسسية.
• المسؤول عن Integrated Public Number Database.
• الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

عند إجراء مثل هذا الإفصاح، سنتخذ خطوات معقولة لضمان التزام الجهة المستلمة بمتطلبات السرية والخصوصية.

وبخلاف ذلك، لن نفصح عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ما لم توافق على ذلك.

هل يتم إرسال معلوماتي الشخصية خارج أستراليا؟

لن نقوم بإرسال معلوماتك الشخصية إلى خارج أستراليا إلا إذا كان القانون يسمح لنا بذلك أو كنت قد وافقت على قيامنا بذلك.

الوصول إلى المعلومات وتصحيحها

يمكنك طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك من خلال التواصل معنا بالطريقة المحددة أدناه.

نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة لتغطية تكاليف استرجاع المعلومات المطلوبة وتوفيرها.

سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان أن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نفصح عنها دقيقة وكاملة ومحدثة.

للمساعدة في ضمان دقة معلوماتك الشخصية، يرجى إخطارنا بأي أخطاء أو تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية، وسنتخذ الخطوات المناسبة لتحديث أو تصحيح المعلومات الموجودة لدينا.

الأمان

سنتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لحماية معلوماتك من الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

يجب أن تضع في اعتبارك أنه لا توجد عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت تكون آمنة تمامًا أو خالية تمامًا من الأخطاء. وعلى وجه الخصوص، قد لا تكون رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من هذا الموقع أو إليه آمنة.

روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي هذا الموقع على روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية أخرى قد لا تنطبق عليها سياسة الخصوصية هذه. يرجى دائمًا قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.

التغييرات أو التحديثات على سياسة الخصوصية

قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت إلى آخر، وسيتم نشر التحديثات على هذا الموقع. وقبل تزويدنا بأي معلومات شخصية، يرجى مراجعة هذه السياسة على موقعنا للتحقق من وجود أي تغييرات.